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Guía rápida sobre tu cuenta, el catálogo, el carrito y tus pedidos en Kuma Coffee.

Crear cuenta Regístrate o inicia sesión Explorar catálogo Busca y filtra productos Agregar al carrito Selecciona y compra Mis pedidos Revisa tu historial
Paso 1

Crear cuenta o iniciar sesión

Necesitas una cuenta para agregar productos al carrito y confirmar pedidos. Puedes registrarte con correo o entrar con tu cuenta de Google.

  1. Presiona el ícono de usuario en la barra superior.
  2. Haz clic en Acceder.
  3. Ingresa tu correo y contraseña, luego pulsa Iniciar sesión.
  4. También puedes usar el botón Iniciar sesión con Google.
Si ya tienes cuenta con ese correo, Google se vincula automáticamente a ella.
Pantalla de inicio de sesión de Kuma Coffee
Paso 3

Agregar al carrito y comprar

Desde el detalle de cada producto puedes seleccionar la cantidad y agregarlo. El ícono del carrito en la barra superior muestra cuántos productos tienes.

  1. En el detalle del producto, elige la cantidad con los botones + / −.
  2. Presiona Agregar al carrito.
  3. Haz clic en el ícono del carrito (arriba a la derecha) para revisar tu selección.
  4. En el carrito puedes ajustar cantidades o eliminar ítems.
  5. Cuando estés listo, presiona Confirmar pedido.
Debes haber iniciado sesión para confirmar un pedido.
kuma.coffee/pedidos
Carrito de compras con tabla de productos y total
kuma.coffee/pedidos/historial
Historial de pedidos del usuario
Paso 4

Consultar tus pedidos

Después de confirmar una compra, puedes ver el detalle completo de cada pedido y descargar la factura en PDF.

  1. Haz clic en tu nombre en la barra superior para abrir el menú.
  2. Selecciona Mis Pedidos.
  3. Verás el historial con fecha, productos y total de cada pedido.
  4. Usa el botón Descargar factura para guardar el comprobante en PDF.
También recibirás un mensaje de WhatsApp con el resumen de tu compra.
Paso 5

Gestionar tu perfil

Desde el menú de usuario puedes actualizar tu foto de perfil, cambiar la contraseña y ver los datos de tu cuenta en cualquier momento.

Foto de perfil

Haz clic en el avatar para subir o cambiar tu foto (JPEG, PNG, WebP).

Cambiar contraseña

Ve al menú de usuario → Cambiar contraseña. Ingresa la actual y la nueva.

Cerrar sesión

Ve al menú de usuario y usa el botón Cerrar sesión.

Menú de usuario
C
Cliente Invitado
cliente@correo.com
Mis Pedidos
Cambiar contraseña
Cerrar sesión

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver el catálogo sin crear una cuenta?
Sí. Puedes explorar todos los productos, ver precios y disponibilidad sin iniciar sesión. Solo necesitas una cuenta para agregar productos al carrito y confirmar pedidos.
¿Cómo recupero mi contraseña si la olvidé?
En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?. Ingresa tu correo y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña.
¿Puedo iniciar sesión con Google?
Sí. En la pantalla de inicio de sesión usa el botón Iniciar sesión con Google. Si ya tienes una cuenta con ese mismo correo, Google se vinculará a ella automáticamente.
¿Qué significa que un producto esté "Agotado"?
Cuando un producto está Agotado, no hay unidades disponibles en ese momento y no puede agregarse al carrito. Los productos con Stock bajo aún pueden comprarse pero su disponibilidad es limitada.
¿Cómo confirmo un pedido?
Agrega los productos que quieres al carrito, luego haz clic en el ícono del carrito en la barra superior. Revisa el resumen y pulsa Confirmar pedido. Recibirás un mensaje de WhatsApp con el comprobante.
¿Dónde veo la factura de mi compra?
En Mis Pedidos (menú de usuario → Mis Pedidos) encontrarás el historial completo. Cada pedido tiene un botón para descargar la factura en formato PDF.
¿Puedo cambiar la cantidad de un producto en el carrito?
Sí. Dentro del carrito puedes usar los controles + / − para ajustar la cantidad de cada producto, o el botón de eliminar para quitarlo de la lista.
¿Cómo cambio el tema de la página (claro/oscuro)?
En la barra superior hay un ícono de sol/luna. Haz clic en él para alternar entre el tema oscuro y claro. Tu preferencia se guarda automáticamente en el navegador.

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